1. Manejo de información y datos personales

Al acceder a nuestro sitio web www.eurolink.com.co para la compra de cualquiera de nuestros artículos disponibles, te responsabilizas de suministrar tu información personal de manera exacta, precisa y verdadera. Eurolink se compromete contigo a procesar y almacenar tu información personal en un medio magnético que cuenta con altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

2. Uso del sitio web (e-commerce B2C)

Eurolink se compromete a ser claro en las instrucciones de reserva, compra y pago de nuestros productos, para que tú tengas mayor claridad en el proceso. El hecho de que realices los pasos tal cual lo estipulamos, nos dará a entender que efectivamente hemos dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este numeral. De la misma forma, indicaremos nuestra dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a tu disposición para identificar y corregir errores en el envío o en tus datos. Como usuario de nuestro sitio web te responsabilizaras por todas las operaciones y/o transacciones que se generen a tu nombre. En caso que tengas conocimiento de algún uso no autorizado a tu nombre en nuestro sitio web, tienes la obligación de notificar a Eurolink S.A.S en forma inmediata y por un medio idóneo y fehaciente.

3. Cobertura

Independientemente de tu domicilio, podrás acceder a nuestro servicio de Tienda Virtual Eurolink dentro del territorio colombiano. En ningún momento Eurolink se compromete a realizar ventas virtuales por fuera de Colombia, haciéndose responsable únicamente de las ventas virtuales y la entrega de los productos a nivel nacional.

4. Condiciones de pago

• EUROLINK S.A.S. TRADING & PROJECTS no se hace responsable de las fallas en la comunicación de las entidades bancarias o de crédito, ni de los daños causados a los clientes con ocasión de una acción y omisión de dichas entidades. Así mismo, no nos hacemos responsables por los daños o perjuicios que se originen con la manipulación hecha por terceros que accedan a la red pese a las herramientas de prevención implementadas en esta página.
• EUROLINK S.A.S. TRADING & PROJECTS hace parte de los Comercios PayU, es decir, que utilizamos los servicios de PayU en el momento de efectuar los pagos de la Tienda Virtual. Así pues, Eurolink asume que si aceptas y conoces el contenido de los presentes Términos y Condiciones de nuestra Tienda Virtual, también estarás aceptando los Términos y Condiciones Generales de Uso para Pagadores PayU, publicados en su sitio web www.payu.com, o en cualquier otra URL habilitada por PayU para tal efecto.
• Una vez EUROLINK S.A.S. TRADING & PROJECTS verifique el pago, podrá proceder a la aceptación del pedido realizado por el cliente.

5. Gastos de envío e impuestos

En cuento a los gastos de envío, en el momento de solicitar nuestros productos se generara un valor adicional por concepto de envío, este podrá variar de acuerdo a su destino, si es en Bogota un costo de $8.000 y si es a otra ciudad el costo será de $25.000. De no querer acceder al servicio de envío, puedes seleccionar la opción de recoger en nuestro almacén ubicado en la Calle 85 No. 9 – 86.
Es importante que tengas en cuenta que el Impuesto al Valor Agregado (IVA) ya va aplicado en el valor de nuestros productos, por tanto el valor a pagar que verás por cada uno de ellos será el monto total a cancelar. Lo anterior sin detrimento de otros impuestos que llegaren a surgir o modificarse por parte de las autoridades respectivas.

6. Productos y/o servicios ofrecidos

EUROLINK S.A.S. TRADING & PROJECTS podrá en cualquier momento actualizar y revisar los productos y/o servicios que se exhiben en este Sitio Web, así como decidir sobre su descontinuación o suspensión de ofrecimiento.

7. Devoluciones y cambios

EUROLINK S.A.S. TRADING & PROJECTS solo estará obligada a aceptar cambios o devoluciones de producto, cuando al momento de la entrega de este vaya averiado o con algún defecto de fabricación. Tú, como cliente, deberás informar dentro de los dos (2) días siguientes a la recepción de tu producto a EUROLINK S.A.S.

8. Servicios adicionales

EUROLINK S.A.S. TRADING & PROJECTS no asume la obligación de proporcionar servicios adicionales o asistencia técnica posterior a la entrega para ninguno de los productos y/o servicios que se exhiben en este sitio web.

9. Legislación y jurisdicción aplicable

Estos términos y condiciones de venta se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los tribunales de Bogotá (Colombia), y tanto EUROLINK S.A.S. TRADING & PROJECTS como tú (cliente) renunciaremos expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

Protección de datos

Dando cumplimiento a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes y cualquiera que las adicione suprima o las modifique , EUROLINK S.A.S. TRADING & PROJECTS identificada con NIT 800.147.099-2, con domicilio en la ciudad de Bogotá, te comunica que nos responsabilizamos por el tratamiento de los datos personales que suministras en nuestro sitio web, los cuales han sido solicitados con ocasión de la venta de nuestros productos y servicios.

A través de este apartado, te solicitamos tu autorización y la aceptación para el envío de información que dé cuenta de la promoción de los productos y/o servicios que ofrece EUROLINK S.A.S., cambios e innovaciones en los productos y/o servicios, promoción y publicidad de productos nuevos, evaluación de la calidad de los productos o servicios prestados, realización de encuestas sobre hábitos de consumo; entre otros, todas aquellas actividades que impliquen la supresión, recolección, almacenamiento, entrega, difusión, transferencia y recepción de los datos personales.
Los datos que se encuentran dentro de las bases de datos de EUROLINK S.A.S. se encuentran protegidos por las políticas de tratamiento de la información. Para el ejercicio de tus derechos, puedes comunicarte a la línea de atención 5 30 24 26 o enviar un correo electrónico a la dirección ambient@eurolink.com.co.

Si no te has contactado con EUROLINK S.A.S. para solicitar la supresión de tus datos personales, EUROLINK S.A.S. podrá continuar realizando el tratamiento de tu información, sin prejuicio de la facultad que tienes como titular de ellos, de ejercer en cualquier momento tu derecho de solicitar la eliminación de tus datos de nuestra base de datos.